“We waren eerst helemaal niet blij met het feit dat we moesten verhuizen”,vertelt een van onze klanten. “We moesten onze vertrouwde omgeving achterlaten en weg van de locatie die we eindelijk ingericht hadden naar onze behoeften. Maar het gekke is,achteraf blijkt het een zegening te zijn. Onze nieuwe buren zijn onze klant geworden, en we hebben dankzij deze nieuwe klant ook een nieuwe duurzame ECO dienst opgezet. We vonden iets waar we niet naar op zoek waren.”
Met zorg is de toekomst in kaart gebracht, althans voor zover mogelijk. Dit heeft tot strategische plannen geleid waaraan je als MKB-ondernemer daarna ook graag invulling wil geven. Als ondernemer word je echter voortdurend geconfronteerd met onverwachte gebeurtenissen. Afwijkingen van de strategische route worden gezien als een potentiële bedreiging om je doelen te realiseren. Het krampachtig vasthouden aan plannen,werkt dan beperkend. Het ombuigen van deze toevallige gebeurtenissen in een onzekere omgeving naar een hefboom, naar nieuwe kansen is het ‘Lemonade’- principe. Oftewel ‘als je citroenen vindt, dan maak je citroenlimonade’.
Het’ lemonade’-principe laat ons zien dat elke verandering een mogelijke kans in zich heeft (leveraging contingencies). Speel in op veranderingen en nieuwe kansen, gebruik onverwachte gebeurtenissen als hefboom. In plaats van onverwachte gebeurtenissen uit de weg te gaan of proberen ‘slechte scenario’s te vermijden’. Speel in op veranderingen zodat deze als hefboom in het succes van je onderneming gaan werken.
Flexibiliteit op strategisch vlak is steeds meer een voorwaarde om opgewassen te zijn tegen de steeds snellere veranderingen in de dynamische markt.
Welke onverwachte gebeurtenis is uw hefboom naar succes?
—
Effectuation: ‘Niet de toekomt voorspellen, maar hem beheersen. Onverwachte gebeurtenissen zijn geen bedreiging meer, maar kansen. Dat is de truc’.
Deze blog is onderdeel van een serie van vijf, waarin de principes van Effectuation worden toegelicht vanuit de praktijk van de MKB-ondernemer. Effectuation biedt een set van principes die ondersteunen bij het nemen van beslissingen. Het zijn de principes die succesvolle ondernemers toepassen in situaties van onzekerheid. Effectuation principes verschaffen de MKB ondernemer het inzicht om beter om te gaan met omgevingen met een hogere mate van onzekerheid en onvoorspelbaarheid. Ze bevatten de ‘logica van de ervaren ondernemer’.
De volgende blog met als onderwerp Effectuation zal dieper ingaan op het ‘Crazy Quilt’ principe.
Link naar vorige blogs over Effectuation: ‘Bird in Hand’ en ‘Affordable Loss’.
Wat is jullie nieuwe adres?
Beste Jules,
De eerste alinea werd ons verteld door een van onze klanten, we hebben de alinea al aangepast.Het leek er inderdaad op dat we over ons zelf geschreven hadden.
Als Chematronics opereren we al een aantal jaren vanaf de High Tech Campus te Eindhoven. Een omgeving waar het “lemonade”-principe vaak van toepassing is. Bovendien schijnt het de slimste vierkante kilometer van de wereld te zijn
Bedankt nog voor je reactie!
Twan
Leuke post!
Ik merk ook dat (nog steeds) heel veel bedrijven veel tijd, energie en geld steken in het voorspellen van de toekomst. Sterker nog, veel effort zit er in het beïnvloeden van de toekomst. Het probleem dat daarbij echter steeds terug komt is dat er maar beperkt in de toekomst kan worden gekeken (dat hebben de afgelopen jaren wel aangetoond…).
Huidige ontwikkelingen kun je extrapoleren de komende jaren, voor zover de richting van die ontwikkelingen vast staat (trends). Dit is lekker vertrouwd en voorspelbaar, dus hier focussen de meeste managers zich dan ook op.
Maar van veel ontwikkelingen staat de richting helemaal niet vast, zeker niet voor de wat langere termijn. En deze zijn vaak nog veel belangrijker voor een onderneming! Wanneer de richting van een ontwikkeling niet vast staat heb je te maken met onzekerheden. Voor de komende maanden valt daar vaak nog wel wat zinnigs over te zeggen, maar als je alleen al een jaar of twee-drie de toekomst in wil kijken moet je rekening houden met die onzekerheden. Gokken of het dubbeltje naar links of rechts valt is dan één manier, maar effectuation, of scenario planning, is inderdaad veel efficiënter.
De toekomst is namelijk niet voorspelbaar, maar deze is wel voorstelbaar!
Wel merk ik dat dit gevoelsmatig voor bedrijven een andere manier van denken vraagt, omdat ze anders te veel blijven hangen in (macro-economische) abstracte zaken. Juist door te springen naar een punt (ver) in de toekomst kun je alles van nu makkelijker loslaten en écht out-of-the-box te denken. Om vervolgens terug te redeneren naar het hier-en-nu (zie hier).
En dat gaat volgens mij nog een stuk verder dan “if life gives you lemons you make lemonade”. Het is meer “iets met fruit” en daar nu al leren om heerlijke cocktails of gerechten van te maken.
[...] naar vorige blogs over Effectuation: ‘Bird in Hand’, ‘Affordable Loss’ en ‘Lemonade’. Plus een animatie waarin de principes van Effectuation op eenvoudige wijze worden [...]